Política de envío
Agradecemos tu interés en The Loving Journal. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío para pedidos nacionales e internacionales:
Envíos Nacionales en Colombia
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Métodos de Envío: Realizamos envíos a través de Coordinadora, garantizando un servicio rápido y seguro.
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Costo de Envío: El costo de envío se calculará al momento de finalizar la compra, y se mostrará en el resumen del pedido.
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Plazos de Entrega:
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
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Seguimiento: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu envío.
Envíos Internacionales
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Métodos de Envío: Ofrecemos envíos internacionales a través de DHL.
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Costo de Envío: Los costos de envío internacional se calcularán al momento de finalizar la compra y dependerán del destino y del pedido que realices.
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Plazos de Entrega:
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
- El tiempo estimado de entrega puede variar entre 7 y 21 días hábiles, dependiendo del país de destino y posibles demoras en aduanas.
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Impuestos y Aranceles: Los clientes son responsables de cualquier impuesto, arancel o tarifa de aduana que pueda aplicarse en su país al momento de recibir el paquete.
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Seguimiento: Al igual que con los envíos nacionales, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dudes en contactarnos a info@thelovinguniverse.co o a través de WhatsApp.
Gracias por elegir The Loving Journal. Estamos aquí para ayudarte.